【后勤服务】融合党建之力,提升后勤服务
发布日期:2020-07-26    作者:李翔    
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步入金色七月,旅游后勤部以党支部标准化建设为契机,积极将工业旅游和后勤服务工作与党建工作进行融合,借党建之力来不断提高服务质量,为公司追赶超越做出应有的贡献。

坚持党建引领,升华全员服务意识。一是组织部门主管以上人员参加机关第一党支部在武侯祠爱国主义教育基地开展的主题党日活动,提高部门领导干部对党的认知,增强党性,提升为人民服务的觉悟,升华到日常管理工作中去;二是部门完善了晨会管理机制,在晨会上安排完当天工作后,每天坚持学习一些党的知识,在潜移默化中加强全员思想教育工作,促使全员在精气神上做到每一年、每一天都在进步,为做好后勤服务工作夯实基础;三是将部门会议和培训学习进行融合,同时将党建与部门各项工作进行融合,统筹高效开展服务工作,不断提升后勤满意服务率;四是根据部门工作性质,要求全员每天合理安排现场检查和日常办公时间,全面实施动态化全方位管理,及时解决现场的问题,并不断完善管理措施,从一点一滴处积极提高管理服务质量;五是在七月份共计组织了四次全员义务劳动,清理了公司北大门公园的杂草,分组对生活区进行了环境整顿治理,既凝聚了团队的力量,又为美丽汉钢建设发挥了应有的作用。

紧密围绕职工,落实后勤服务措施。部门紧紧围绕干部职工衣、食、住、行等最基本的生活需求,统筹安排各项服务措施,全面提升服务质量,一为了不断提升洗衣服务品质,部门全面分析职工洗衣房投运以来的存在的问题和短板,一方面联系厂家对设备实施进行全面维护,并对工作人员进行再培训再教育,提高设备使用效率,另一方面,组织对工作人员进行服务礼仪培训,熟悉正确的文明礼仪,提高服务的舒适度,让职工更有获得感;二是为了让食者放心与舒心,完善了职工餐厅意见征集工作机制,全面征集各单位对职工餐厅的意见和建议,督促要求两家经营方有针对性的提高服务品质,仅在7月份,职工餐厅新增的饭菜品种就达到了将近15种之多,并在职工餐厅供应了旅游扶贫消费产品,极大地提高了职工的选择范围,与此同时对职工餐厅的基础设施进行了改造提升,确保食品安全工作的有效开展,维护公众饮食安全与健康;三是为了让职工住的舒适,同时让需者能够尽快入住,针对职工公寓内的死角卫生进行了全面治理,对损坏的设施进行了全面的维护,公寓内的面貌相比之前焕然一新,另外,部门安排专人每天督促检查B组团新建房屋的施工进度,及时与工程管理部进行沟通反馈,严格按时间节点要求推进,配合对房屋内的基础设施进行市场调研,加快装修进度,同时积极修订房屋分配方案,力争确保将房屋分配给真正有需求的职工;四是为确保职工在生活区行的畅通且安全,安排部门人员不定时协助检查生活区不按交通要求行驶和停放车辆等,同时要求部门全员和相关方全员对于生活区交通违法行为做到随手拍,及时将违规情况反馈至保卫部进行通报处理,加大力度治理生活区交通安全工作,全力为干部职工营造良好的出行氛围。(旅游后勤部  李翔)